Poirot Perde uma Cliente comeca com uma carta enviada a Hercule Poirot por Emily Arundell, uma solteirona rica e orgulhosa. Na carta, ela expressa temores sobre sua seguranca apos sofrer uma queda de escada que todos acreditavam ter sido causada pela bola de seu cao, Bob. no entanto, Emily suspeita que um de seus gananciosos parentes tentou mata-la. o problema eh que, quando a carta finalmente chega as maos de Poirot, ja eh tarde demais: Emily Arundell ja esta morta, supostamente por causas naturais decorrentes de uma doenca cronica.
A narrativa detalha a viagem de Poirot e seu fiel amigo, o capitao Hastings, atEh a residencia de Littlegreen House para investigar o que a policia ignorou. o detetive descobre que Emily pretendia mudar seu testamento, deixando seus sobrinhos desempregados e endividados sem um centavo. Ao entrevistar a familia, Poirot percebe que todos tinham um motivo urgente para querer a morte da tia antes que o novo testamento fosse assinado. a investigacao foca em um detalhe bizarro: uma estranha nevoa luminosa que saiu da boca de Emily pouco antes de sua morte, sugerindo algo muito mais sinistro do que uma falencia hepatica.
Com uma narrativa persuasiva e focada na analise de personagens, o livro conduz o leitor por um misterio onde o melhor aliado de Poirot eh justamente o cao Bob. Atraves da observacao do comportamento do animal e de pequenos detalhes domesticos - como um rolo de linha de costura e um prego na parede - Poirot reconstroi a tentativa de assassinato na escada e o crime final. o desfecho da obra revela uma mente criminosa fria que subestimou a lealdade de um cao e a astucia de um detetive que nao aceita "causas naturais" como resposta. eh uma historia emocionante e inteligente que prova que a verdade sempre encontra um meio de latir, mesmo quando as testemunhas humanas calam.